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一次蹊蹺的網(wǎng)絡故障排查

2018-02-28

       F5和CheckPoint組網(wǎng)中,一次蹊蹺的網(wǎng)絡故障排查。


故障描述

        客戶網(wǎng)絡拓撲圖如下圖所示,整體架構采用典型的口字型連接方式。問題出在F5和CheckPoint Open Server軟件防火墻之間,當CheckPoint進行主備切換,從CheckPoint上ping公網(wǎng)IP地址時,往返路徑不一致。




故障分析

        在此網(wǎng)絡中,能夠改變數(shù)據(jù)包走向的設備,只能是F5,因此將目光聚焦在F5的配置上。F5設備既包含內(nèi)網(wǎng)應用發(fā)布的功能,又充當Outbound方向的鏈路負載均衡角色。

        經(jīng)過梳理,最終定位到F5上的“Auto Last Hop”功能:



        開啟此功能,F(xiàn)5會記錄防火墻第一次請求的MAC地址,這樣就意味著數(shù)據(jù)包從哪個MAC地址過來后,會再從這個MAC回去,并不會走路由表,即使防火墻發(fā)生主備切換,F(xiàn)5還是會找之前防火墻的MAC,比如說ping包從A防火墻轉(zhuǎn)發(fā)到F5,此時防火墻發(fā)生主備切換,B防火墻變?yōu)橹鲏?,理論上來講數(shù)據(jù)包會回到B,但由于auto last hop特性,ping包此時會回到A,即從哪個MAC過來,就從哪個MAC回去,源進源出機制。

解決方案

關閉該功能即可,有兩種方法:

一、針對某個VS關閉該功能



二、針對全局關閉該功能




建議針對某個VS關閉該功能,避免影響其他業(yè)務。


一點心得

    透過現(xiàn)象看本質(zhì),一切異常皆有據(jù)可查。